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广州龙腾传媒有限公司
地址:广州越秀区环市东路334号市政中环大厦18楼
全勤奖
带薪年假
包住
年度旅游
岗位晋升
技能培训
客服文员(底薪+绩效+包住+旅游)
4-6千/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2022-07-11
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-广州市-越秀区
工作内容:
1、负责通过Internet聊天工具与客户进行沟通,对客户在网络上所提出的咨询及问题,负责正面解答;
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求;
3、以良好的心态和专业术语及时解决客户提出的问题和要求;
4、记录汇总客户咨询的事件以及收集的客户信息,及时反馈给市场部跟进;
岗位要求:(属于文员类的工作,不含销售工作内容)
1、有良好的沟通能力,打字速度50字/分钟以上;有经验者优先;
2、熟悉Internet聊天工具操作规则,具备客户服务意识,耐心和亲和力;
3、做事有责任心和有吃苦耐劳的精神。
薪资待遇:
1、底薪+绩效提成+奖金+全勤,综合薪资在4000以上
2、福利:公司不定期举办聚餐、旅游、唱歌、文娱体活动、年会等户外活动,
3、公司可提供免费的宿舍(离公司很近)和实习证明材料;
4、入职带薪培训和老员工一对一进行辅导;
5、享有带薪年假和年终奖金;
6、公司的办公环境优美而且交通便利,靠近有5号线地铁淘金站(广东广播电视台对面)
7、上班时间:下午17:00——凌晨1:00,月休4天

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黄小姐 HR 三个月前活跃
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  • 公司规模:50 - 99人
  • 公司性质:民营企业
  • 所属行业:传媒、广告、报业、新闻、公关、展览等
  • 所在地区:广东-广州市-越秀区
  • 联系人:黄小姐
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