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百积通(上海)文化传媒有限公司
地址:
客服专员/助理(非技术)
4-6千/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2017-07-10
  • 招聘人数: 5
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 上海
汪小姐 HR 三个月前活跃
工作时间:周休二日,根据业务需求调整休假,上午9点至下午6点,午休一小时
福利待遇:面谈

岗位职责:
1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2.熟悉运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.与相关部门紧密配合,协调沟通;
4.销售助理职位,配合销售维系好客户关系。
任职资格:
1、计算机、广告、传媒相关专业优先;
2、1年以上客服工作经验优先;
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达沟通能力;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
6、熟练运用office及良好的文档写作能力;
7、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
8、勤奋踏实,有良好的服务意识与团队合作精神。

注:1.请附上近期照片一张
       2.如若需电话沟通,请于早上10点后拨打。
       3. 年龄35岁以下。(台湾籍优先)

职位类别: 客服专员/助理

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  • 所在地区:上海-静安区
  • 联系人:汪小姐
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